Блог «Федерации Связи»

Об IP-телефонии, виртуальной АТС и о том, как платить за связь меньше — с кэшбэком до 50%.

Что такое IP-телефония и как она работает

Объясняем простыми словами, что такое IP-телефония, как она работает, чем отличается от обычной и какие задачи бизнеса решает.

Читать →

Как выбрать IP-телефонию для бизнеса

Чек-лист выбора IP-телефонии: на что смотреть в тарифах, функциях и операторах, чтобы не переплатить. И как вернуть до 50% кэшбэком.

Читать →

Чем SIP-телефония отличается от обычной

Что такое SIP-телефония простыми словами, как она связана с IP-телефонией и виртуальной АТС, в чём плюсы и когда она нужна бизнесу.

Читать →

Номер 8-800: зачем нужен бизнесу и как подключить

Что такое номер 8-800, кому он нужен, сколько стоит и как подключить выгодно — с кэшбэком до 50% на карту.

Читать →

Как бизнесу сэкономить на телефонии: 5 способов

Пять рабочих способов снизить расходы на корпоративную связь — от выбора тарифа до кэшбэка до 50% за подключение.

Читать →

Интеграция телефонии с CRM: зачем и как

Зачем связывать телефонию с CRM (amoCRM, Битрикс24), что это даёт продажам и как настроить. Подключение с кэшбэком до 50%.

Читать →

Виртуальный номер для бизнеса: что это и зачем

Что такое виртуальный номер, какие бывают (495/499, мобильные, 8-800), чем полезен бизнесу и как подключить с кэшбэком до 50%.

Читать →

Как подключить виртуальную АТС: пошаговая инструкция

Пошагово: как подключить виртуальную АТС для бизнеса — выбор оператора, номер, настройка сценариев и интеграции. И как вернуть до 50% кэшбэком.

Читать →

Что такое коллтрекинг и зачем он нужен

Коллтрекинг простыми словами: как отслеживать, какая реклама приносит звонки, какие виды бывают и кому он нужен.

Читать →

Запись телефонных разговоров: зачем и законно ли

Зачем бизнесу запись разговоров, что она даёт и как соблюсти закон (предупреждение, согласие). Как подключить с кэшбэком до 50%.

Читать →

Голосовое меню (IVR): как настроить правильно

Как настроить голосовое меню IVR, чтобы оно помогало, а не раздражало клиентов: структура, частые ошибки и советы.

Читать →

Кэшбэк за телефонию: как это работает и почему легально

Откуда берётся кэшбэк до 50% за подключение телефонии, как он выплачивается и почему это законно и безопасно для бизнеса.

Читать →

Виртуальная АТС для интернет-магазина

Как виртуальная АТС помогает интернет-магазину не терять заказы: 8-800, коллтрекинг, интеграция с CRM. Подключение с кэшбэком до 50%.

Читать →

Телефония для отдела продаж: контроль и рост

Как телефония помогает управлять отделом продаж: запись разговоров, статистика, интеграция с CRM. Подключение с кэшбэком до 50%.

Читать →

Как не терять звонки в бизнесе

Почему бизнес теряет звонки и как это исправить: многоканальность, переадресация, голосовое меню, обработка вне рабочего времени.

Читать →

Облачная АТС или обычная: что выбрать

Сравниваем облачную и обычную (аппаратную) АТС: стоимость, гибкость, обслуживание. Что выгоднее бизнесу и как подключить с кэшбэком.

Читать →

Многоканальный номер: что это и зачем

Что такое многоканальный номер, как он работает и зачем нужен бизнесу. Виды номеров и подключение с кэшбэком до 50%.

Читать →

Сколько можно вернуть с кэшбэком: пример расчёта

На примере показываем, сколько бизнес может вернуть с кэшбэком до 50% за подключение телефонии. Цифры иллюстративные.

Читать →

Что такое виртуальная АТС простыми словами

Что такое виртуальная АТС, как она работает, какие функции даёт бизнесу и кому нужна. Подключение с кэшбэком до 50%.

Читать →

Телефония для клиники и медцентра

Как телефония помогает клинике не терять пациентов: многоканальность, запись на приём, напоминания, интеграция с CRM/МИС. Кэшбэк до 50%.

Читать →

Телефония для автосервиса

Как телефония помогает автосервису принимать все звонки, записывать на ремонт и контролировать менеджеров. Подключение с кэшбэком до 50%.

Читать →

Как перенести номер к другому оператору

Можно ли сохранить номер при смене оператора связи, как происходит перенос и что учесть. Поможем перенести и подключить с кэшбэком.

Читать →

Голосовой робот для бизнеса: что это и зачем

Что такое голосовой робот (автоинформатор), какие задачи решает — напоминания, подтверждение заказов, опросы. Подключение с кэшбэком.

Читать →

Городской номер 495/499 для бизнеса

Зачем бизнесу московский городской номер 495 или 499, чем он лучше мобильного и как подключить виртуально с кэшбэком до 50%.

Читать →