IP-телефония — это телефонная связь, при которой звонки передаются через интернет, а не по традиционным телефонным линиям. По-английски технологию называют VoIP (Voice over IP). Для бизнеса это означает дешевле, гибче и без проводов и громоздкого оборудования в офисе.
Как это работает
Во время разговора ваш голос превращается в цифровой сигнал, передаётся по интернету и снова становится звуком у собеседника. Всё это происходит мгновенно. Управление номерами и настройками ведётся через личный кабинет — с компьютера или смартфона.
Чем отличается от обычной телефонии
- Не нужно «железо» и проводка в офисе
- Ниже стоимость звонков, особенно междугородних
- Работает с любого устройства и из любой точки
- Гибкая настройка: сценарии, переадресация, запись
Какие задачи решает
- Не терять звонки (многоканальность, переадресация)
- Контролировать качество (запись, статистика)
- Ускорять продажи (интеграция с CRM)
- Выглядеть солиднее (городской номер или 8-800)
Что нужно для подключения
Достаточно интернета, выбранного оператора и устройства — компьютера, смартфона или IP-телефона. Настройку и подбор оператора можно поручить специалистам.
Связь с кэшбэком до 50%
Подключите IP-телефонию через «Федерацию Связи» — подберём оператора бесплатно и вернём до 50% на карту.
Получить кэшбэк