Запись разговоров помогает бизнесу контролировать качество, обучать сотрудников и разбирать спорные ситуации. При этом важно использовать её корректно с точки зрения закона.
Общая практика: предупреждать звонящего о записи (например, в приветствии), использовать записи только для заявленных целей и не передавать их третьим лицам. Конкретные требования лучше уточнить у юриста под вашу ситуацию.
Запись включается в составе виртуальной АТС: звонки сохраняются автоматически, их можно искать, прослушивать и выгружать.
Подберём оператора IP-телефонии под ваши задачи и вернём до 50% на карту — оставьте заявку.
Получить кэшбэк до 50%Оставьте имя и телефон — перезвоним в ближайшее время.